Versandinformationen
Alle Lieferungen werden von der Schweiz aus mit Schweizer Post versandt.
Bitte beachte: Bei internationalen Lieferungen (ausserhalb der Schweiz) können Zollgebühren und eventuelle Abwicklungsgebühren anfallen. NANA kommt für allfällige Zollgebühren und eventuelle Abwicklungsgebühren bei internationalen Lieferungen nicht auf.
Bei Fragen kannst du dich gerne per Kontaktformular an NANA wenden.
Nationale Lieferungen (innerhalb der Schweiz)
Die Lieferung erfolgt ab dem Lager in der Schweiz. NANA versendet deine Bestellung werktags, sofern nicht anders vermerkt, innerhalb von 3 bis 5 Tagen mit der Schweizer Post per A-Post. Kann diese Frist von NANA nicht eingehalten werden, wirst du umgehend darüber informiert. Werden Fristen in Werktagen angegeben, sind dies alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
Bitte beachte, dass die bestellte Ware bei Vorauszahlung per Rechnung erst dann ausgeliefert wird, wenn NANA die komplette Zahlung erhalten hat.
Nationale A-Post Sendungen treffen nach Annahmeschluss in der Regel innerhalb von 2 Werktagen bei dir ein. Bitte teile NANA allfällige Lieferverzögerungen unverzüglich mit. NANA übernimmt für Verzögerungen des Transportunternehmens keine Haftung.
Die Versandkosten werden zum Verkaufspreis hinzugeschlagen und auf der Bestellung separat ausgewiesen. Sie errechnen sich aus dem Sendungsgewicht und dem Volumen deiner Bestellung. Die Kosten für den Versand innerhalb der Schweiz belaufen sich regulär auf CHF 2 bzw. 4 Franken pro Brief bzw. Päkli. Bei einer grösseren Bestellmenge kann es vorkommen, dass die Sendung aufgeteilt wird und höhere Versandkosten anfallen.
Werden die von NANA gesendeten Produkte vom Kunden nicht angenommen, abgeholt oder sind durch die Schweizer Post nicht zustellbar, werden dem Kunden sämtliche entstandenen Transportkosten verrechnet.
Internationale LIeferungen (ausserhalb der Schweiz)
Die Lieferung erfolgt ab dem Lager in der Schweiz. NANA versendet deine Bestellung werktags, sofern nicht anders vermerkt, innerhalb von 3 bis 5 Tagen mit der Schweizer Post per A-Post. Kann diese Frist von NANA nicht eingehalten werden, wirst du umgehend darüber informiert. Werden Fristen in Werktagen angegeben, sind dies alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
Bitte beachte, dass die bestellte Ware bei Vorauszahlung per Rechnung erst dann ausgeliefert wird, wenn NANA die komplette Zahlung erhalten hat.
Die Lieferzeit von internationalen A-Post-Sendungen ist abhängig vom Empfängerland und Versandart (Luftpost/Landweg/Schiffart). NANA übernimmt für Verzögerungen des Transportunternehmens keine Haftung.
Die Versandkosten werden zum Verkaufspreis hinzugeschlagen und auf der Bestellung separat ausgewiesen. Sie errechnen sich aus dem Bestimmungsland, dem Sendungsgewicht und Volumen deiner Bestellung. Die Kosten für den internationalen Versand (ausserhalb der Schweiz) belaufen sich regulär auf CHF 5 bzw. 10 Franken pro Brief bzw. Päkli. Bei einer grösseren Bestellmenge kann es vorkommen, dass die Sendung aufgeteilt wird und höhere Versandkosten anfallen.
Bitte beachte: NANA kommt für allfällige Zollgebühren und eventuelle Abwicklungsgebühren bei internationalen Lieferungen nicht auf.